دليل GR8 Tech المبسط- دمج سلس لمنصة المراهنات الرياضية ULTIM8

انتقلت مجموعة تكنولوجيا المراهنات والألعاب GR8 Tech لتبسيط وتبسيط الطريقة التي يتفاعل بها عملاؤها مع حلول المراهنات الرياضية الخاصة بها.

أصدرت الشركة دليلًا من خمس خطوات للشركات التي تستخدم iFrame الخاص بمراهنات ULTM8 الرياضية الخاص بها، بدءًا من التخطيط وجمع المتطلبات، بما في ذلك النطاق التقني واحتياجات العلامات التجارية وتفاصيل الترخيص.

يتناول الدليل بعد ذلك التعاقد والتهيئة بما في ذلك إعداد قنوات Slack والتدريب المباشر. تتناول المرحلة الثالثة التخصيص، مثل العلامات التجارية في المملكة المتحدة وأدوات التلعيب وإدارة علاقات العملاء وتنظيم المكافآت وأدوات المخاطر.

أخيرًا، يركز القسمان الأخيران من الدليل على جوانب التكامل والإطلاق لمنصة المراهنات الرياضية، ويغطيان واجهات برمجة التطبيقات والمصادقة والتجهيز والاختبار، ومرحلة دعم ما بعد الإطلاق، مثل الوصول إلى الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتفاعل مع فرق مكافحة الاحتيال.

وقالت كاترين بوزدنيشيفا، رئيسة قسم خدمة العملاء في GR8 Tech: "إن نهجنا في التهيئة هو أساس علاقة دائمة".

"لقد قمنا ببناء هذا الدليل لإظهار أننا لا نقدم مجرد أداة؛ بل نمكن المشغلين من تحقيق أقصى استفادة منها."

أكدت GR8 Tech أن نجاح العميل هو جوهر عملية تكامل مراهناتها الرياضية، حيث تركز الشركة على التدريب والدعم وإدارة المخاطر في الوقت الفعلي.

يمثل الدليل أحدث إضافة قدمتها الشركة إلى عرض المراهنات الرياضية الخاص بها في الأشهر الأخيرة، حيث تم إطلاق منصة ULTIM8 نفسها في أبريل فقط.

العملاء المهتمون بشكل خاص هم شركات الكازينو التي تتطلع إلى رفع مستوى منصات المراهنات الرياضية الحالية أو إطلاق منصة جديدة. تأمل الشركة في التخلي عن حاجة هذه الشركات إلى توظيف فريق كبير من المتخصصين في المراهنات الرياضية.

وأشار يفين كرازان، كبير مسؤولي الاستراتيجية في GR8 Tech: "غالبًا ما يصطدم المشغلون الذين يتجاوزون الأساسيات بجدار". "تحتاج منصتهم الحالية إلى تحسين وتمايز يأتي ببطء، إن وجد على الإطلاق؛ وفي الوقت نفسه، فإن التحول إلى شيء جديد يعني مجرد اكتشاف مجموعة أخرى من القيود في المستقبل."

وعلقت بوزدنيشيفا على دليل المراهنات الرياضية: "يريد العملاء أن يختلفوا عن المراهنات الرياضية الأخرى وأن يكون لديهم المزيد من التحكم. لذلك، فإن نجاح العميل يعني توقع الاحتياجات، وليس مجرد الإجابة على الأسئلة. نحن نجمع بين الأدوات وعقلية شخصية واستباقية، والتي تستمر بعد الإطلاق."